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1. RESPONSABLE
FEEL FOUR, S.L.
CIF: B-62727862
Domicilio Social: Paseo de Gracia, 60 principal 08007-Barcelona
Teléfono: 93 219 39 20
Correo delegado protección de datos: feelfour@feelfour.com
2. FINALIDADES
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, le informamos que en FEEL FOUR, S.L. tratamos los datos que nos facilita para las siguientes finalidades:
1. Gestionar los datos de los usuarios que contactan con FEEL FOUR, S.L. a través de los formularios de la web, plataformas online y redes sociales que están a disposición de los usuarios.
Asimismo, sus datos serán tratados con el fin de gestionar las consultas que nos haga llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestra página web y otras plataformas online; asimismo, podremos ponernos en contacto con el usuario vía telefónica, electrónica, o SMS si fuera necesario.
2. Atender a sus consultas y solicitudes.
3. Realizar un control de calidad sobre nuestros productos y servicios.
4. Realizar encuestas de satisfacción y fines estadísticos.
5. Si usted consiente, informarle y remitirle periódicamente comunicaciones de nuevos productos que puedan ser de su interés así como ofrecerle promociones, invitación a eventos u otros. Podremos remitirle estas informaciones tanto a través de medios impresos, como electrónicos y telefónicos.
3. TIPOLOGÍA DE DATOS QUE SE TRATAN
En el marco de la prestación de los servicios y condicionado a las finalidades consentidas por usted, trataremos las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto por ejemplo a título enunciativo, pero no limitativo: nombre, apellidos, teléfono o correo electrónico
- Datos de información comercial, la que nos facilite acerca de sus preferencias
4. PLAZO O CRITERIO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Sus datos serán conservados mientras sean necesarios dar respuesta a las peticiones o solicitudes que nos haya realizado, o relación contractual, y en cualquier caso mientras no solicite su supresión, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.
5. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de suscripción a los servicios solicitados.
El tratamiento de sus datos para las finalidades adicionales referidas con anterioridad, se basa en el consentimiento que nos has prestado. No obstante, puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que en ningún caso, ello condicione la relación comercial existente. Puede retirar dicho consentimiento enviando un correo electrónico a feelfour@feelfour.com.
6. DESTINATARIOS
Sus datos serán comunicados a los departamentos correspondientes de FEEL FOUR, S.L. para poder cursar su petición o solicitud y hacer un seguimiento de la misma.
FEEL FOUR, S.L. nunca compartirá sus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de Marketing directo, excepto en el caso de que haya autorización expresa para ello.
Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que FEEL FOUR, S.L. reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de FEEL FOUR, S.L. o de sus clientes y el público en general.
Le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros siendo FEEL FOUR, S.L. el único responsable para su tratamiento y custodia.
FEEL FOUR, S.L. puede proporcionar sus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que FEEL FOUR, S.L. en relación a sus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar sus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de FEEL FOUR, S.L.
7. DERECHOS
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
Asimismo, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos que ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. FEEL FOUR, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Podrá ejercer dichos derechos mediante petición escrita dirigida a la dirección postal de FEEL FOUR, S.L. o bien, enviando un correo electrónico a feelfour@feelfour.com, adjuntando una copia de su DNI u otro documento que acredite su identidad, e indicando claramente el derecho que quiere ejercer.
8. PROCEDENCIA
Le recordamos que en caso de que nos proporcione datos relativos a otra persona física deberá, con carácter previo a su inclusión, informarle de los extremos contenidos en la presente cláusula.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web y su diseño gráfico, son titularidad exclusiva de FEEL FOUR, S.L.
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10. CONTENIDO DE LA WEB Y ENLACES
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